 |
كارد اكس |
|
نعي المخاطر الائتمانية عند نقل ومعالجة بطاقات الائتمان ، و ندرك مدى حاجة البنوك المحلية في توفر منتج بريدي يضمن وصول البطاقة الائتمانية لعملائها في اسرع وقت ممكن مع توفر الامان والموثوقية في جميع مراحل التعامل مع البطاقة حتى لحظة تسليمها. فقد تم اطلاق منتجناCardEx و نفخر في البريد الممتاز بأنه المنتج الوحيد في السوق الذي صمم خصيصا لخدمة هذا النوع من الشحنات .
|
لماذا كارد اكس |
|
|
- جميع مراحل العمل تتم بصورة آلية محكمة .
- إمكانية ربط نظام خدمة العملاء بالعميل مع نظام CardEx آليا لتتبع سير البطاقة.
- إمكانية تزويد البنك بإشعار تسليم البطاقة موقعا من العميل .
- استيفاء عناوين العملاء الصحيحة وأماكن تواجدهم قبل الشروع في إرسال البطاقة .
- تقليص عدد الأيادي المتداولة للبطاقة الى الحد الأدنى .
- مركز اتصال متقدم يعمل به موظفين على درجة عالية من الاحترافية والكفاءة، يعمل على معالجة وإرسال وتتبع البطاقة والرد على استفسارات عملاء البنك .
- الأمان التام والسرعة ، حيث يتم استخدام الرحلات الجوية في النقل .
- موزعين مؤهلين ومدربين وملمين.
- موزعين متفرغين ومستقلين لتوزيع البطاقات فقط .
- تواصل الموزع مع عميل البنك هاتفيا ، بما يضمن وصول الموزع للعميل بغض النظر عن مكان تواجده
- سيارات مجهزة وآمنة ، ومزودة بنظام التتبع بواسطة GPS
- منسقي خدمة متواجدين في جميع مكاتب البريد الممتاز.
- تقديم الخدمة من خلال شبكة البريد الممتاز و الطرود حيث تغطي جميع مناطق المملكة .
- امكانية التسليم لعملاء البنك في منطقة الرياض خلال نفس اليوم 24 و ساعة في معظم مناطق المملكة .
- حفظ البطاقات في خزائن آمنة.
