تسهل هذه الخدمة على المستفيدين منها من حيث الحصول بأيسر الطرق على إجابات سريعة ومباشرة على رسائلهم دون تكليف المرسل إليهم أدنى جهد أو عبء مالي تسمح للمستفيدين منها من مؤسسات وأفرد بإرفاق بعائث مخلص عليها مسبقاً ببعائثهم إلى عملائهم مما يسمح لهؤلاء العملاء (المرسل إليهم) بإعادتها بسهولة دون الحاجة إلى التخليص عليها بريدياً وبذلك تعتبر أفضل طريقة لإنشاء حوار مباشر بين المنتج والمستهلك وبين الراسل والمرسل إليه سواءً كانت بعائث تجارية جوابية دولية أو داخلية.
مزايا خدمة المراسلات التجارية الجوابية:
- يمكن للشخص الذي يستخدم البطاقة الجوابية أو المظروف الجوابي أن يعيدهما فوراً دون حاجة إلى التوجه إلى مكتب البريد.
- يمكن المستفيدين من تنظيم الحملات الدعائية وتتمثل في إرسال مراسلات دعائية لأشخاص وعناوين منتقاة بعناية مما يسمح بتقييم مدى نجاح الحملات الدعائية بنسبة الإجابة.
- توفير الوقت والنفقات. فالمظاريف والبطاقات البريدية تحمل عناوين مطبوعة ولا تحتاج إلى تحصيل رسوم بريدية.
- تنشيط حركة المبيعات وفتح أسواق جديدة وكسب عملاء دائمين.